Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Q168 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânThanh toán nội địa được bảo mậtQuyền truy cập và xóa dữ liệu
Q168 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ Q168 đều được mã hóa qua SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên quảng cáo hay đối tác bên ngoài vì mục đích thương mại. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý áp dụng tại từng khu vực.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối SSL bảo vệ mọi thông tin bạn nhập vào tài khoản, bao gồm thông tin xác minh ví điện tử và thao tác đăng nhập trên điện thoại.

Cookie và phiên truy cập

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy định pháp lý.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Chat trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ tài khoản được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang chủ Q168.
Trang tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể được xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản khi bạn đăng nhập.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà bạn có thể có về cách Q168 xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản, lịch sử đăng nhập, dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động tài khoản cần thiết để vận hành dịch vụ.

Không. Dữ liệu xác minh MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng nội bộ để khớp giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin liên quan theo từng trường hợp.

Liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua chat hoặc email với yêu cầu xóa dữ liệu. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa phù hợp.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ Q168 phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Quyền riêng tư được xử lý theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.